Termeni
de utilizare.
Domeniul serviciului
Estekip este o platformă SaaS multi-tenant; furnizează servicii ERP, CRM, AI, escrow și logistică clinicilor de transplant de păr, chirurgie estetică, cosmetică medicală și stomatologie. Estekip este o platformă intermediară; nu este un furnizor de servicii medicale.
Securitatea contului
Utilizatorul este responsabil pentru securitatea datelor de autentificare ale contului. 2FA TOTP este obligatoriu în planurile Pro+. În caz de acces suspect, Estekip trebuie notificat imediat.
Utilizare interzisă
- Stabilirea unui diagnostic sau tratament medical (modulele AI sunt un sistem de sprijin decizional)
- Încercarea de acces neautorizat la date
- Acțiuni care amenință securitatea sistemului
- Distribuirea de conținut ilegal
- Spam sau comunicare rău intenționată
- Încălcarea drepturilor de autor
Facturare
Abonamentele sunt facturate lunar sau anual, în avans. Colectarea automată Iyzico Recurring este activă. După 3 plăți eșuate consecutive, contul este suspendat, iar după 30 de zile se aplică o ștergere definitivă. Comisionul tranzacției escrow este pe tranzacție și independent de abonament.
SLA
Angajament de disponibilitate în funcție de plan: Starter 99% · Pro 99,5% · Enterprise 99,9%. În caz de încălcare a SLA, se definesc credite proporționale din taxa anuală de abonament.
Modificări
Estekip își rezervă dreptul de a modifica acești termeni oricând. Modificările semnificative sunt notificate cu 30 de zile în avans prin e-mail + anunț în aplicație. Aveți dreptul de a anula până la intrarea lor în vigoare.