Doi ani,
două mii
de pacienți mai târziu.
În 2024, co-fondatorii noștri au identificat trei probleme fundamentale în sectorul turismului medical din Turcia: timpi de răspuns dezastruoși, utilizarea fragmentată a software-ului și lipsa de încredere dintre pacient și clinică.
Am început cu 12 clinici-pilot. Primul nostru obiectiv a fost să reducem timpul de răspuns la mesajele Meta DM de la ore la secunde. Trei luni mai târziu, timpul mediu de răspuns a scăzut de la 4 ore 40 de minute la 28 de secunde, iar ratele de conversie s-au dublat.
Pasul următor a fost modelul escrow — pentru a restabili încrederea pacienților în turismul medical. Ca Sub-Merchant Iyzico Marketplace, am construit infrastructura licențiată și am lansat modelul de depozit de garanție de 10%. Apoi au urmat AI render, analiza complicațiilor postoperatorii, botul multilingv, integrarea logistică...