KVKK
Aviso de privacidad.
¿Quién es responsable?
En virtud de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales («KVKK»), tus datos personales son tratados por Estekip Teknoloji A.Ş. («Estekip») en calidad de responsable del tratamiento, en el marco que se explica a continuación.
Contacto: Merkez Mah. Sanayi Cad. No: 14, 34520 Beylikdüzü / İstanbul · kvkk@estekip.com · MERSIS 0042–****–1842
¿Qué datos se tratan?
A través de la plataforma pueden tratarse las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identidad: Nombre, apellidos, número de identidad nacional/pasaporte, fecha de nacimiento
- Contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección
- Datos de salud: Registros de operación, resultados de pruebas, fotografías, formularios de consentimiento (datos personales de categoría especial)
- Datos financieros: Método de pago, dirección de facturación, historial de transacciones en depósito en garantía
- Seguridad de las transacciones: Dirección IP, información del dispositivo, datos de sesión
- Preferencias de marketing: Limitadas únicamente al consentimiento
¿Con qué finalidad?
- Realización de tus procesos de tratamiento y comunicación con la clínica
- Cumplimiento de las obligaciones legales (KVKK · GDPR · legislación sanitaria)
- Transacciones de pago y gestión del depósito en garantía
- Análisis estadísticos, informes anonimizados
- Cumplimiento de las obligaciones contractuales
- Detección y respuesta ante brechas de seguridad
¿A quién se transfieren?
Los datos personales se transfieren a los siguientes terceros únicamente en el marco de una base legal y un consentimiento explícito:
- La clínica (tenant) de la que recibes el servicio — para llevar a cabo los procesos operativos
- Iyzico Payment Institution (con licencia BDDK) — transacciones de pago
- BirFatura.com — transmisión de factura electrónica
- AWS (Fráncfort eu-central-1) — alojamiento
- Autoridades sanitarias — previa solicitud legal
Las transferencias transfronterizas se realizan únicamente a países que ofrecen una protección adecuada y en el marco de cláusulas contractuales tipo.
¿Cuáles son tus derechos?
En virtud del artículo 11 de la KVKK, dispones de los siguientes derechos:
- Solicitar el acceso e información sobre tus datos tratados
- La rectificación de los datos tratados de forma incorrecta
- Una solicitud de supresión fuera del periodo de conservación legal
- La portabilidad de los datos en un formato legible por máquina
- Oponerte al tratamiento con fines de marketing
Para tus solicitudes: exportación ZIP de autoservicio desde el panel del paciente · o kvkk@estekip.com · tiempo de respuesta máx. 30 días (notificación urgente de brecha de datos en un plazo de 72 horas).