Dos años,
dos mil
pacientes después.
En 2024, nuestros cofundadores identificaron tres problemas fundamentales en el sector del turismo médico de Turquía: tiempos de respuesta desastrosos, un uso fragmentado del software y la brecha de confianza entre paciente y clínica.
Comenzamos con 12 clínicas piloto. Nuestro primer objetivo fue reducir el tiempo de respuesta a los DM de Meta de horas a segundos. Tres meses después, el tiempo medio de respuesta bajó de 4 horas 40 minutos a 28 segundos, y las tasas de conversión se duplicaron.
El siguiente paso fue el modelo de depósito en garantía, para restaurar la confianza de los pacientes en el turismo médico. Como Sub-Merchant de Iyzico Marketplace construimos la infraestructura licenciada y lanzamos el modelo de depósito de garantía del 10 %. Después llegaron el renderizado con IA, el análisis de complicaciones posoperatorias, el bot multilingüe, la integración logística...
Hoy hay 247 clínicas activas, más de 30.000 pacientes activos, 12 idiomas. Nuestro objetivo es lanzarnos en el mercado de la UE para finales de 2026 y en MENA en 2027. Pero más importante que el objetivo es esto: nunca dejamos que una clínica pierda un cliente potencial en WhatsApp, pierda su registro de esterilización o se vea obligada a trabajar sin depósito en garantía.