KVKK
إشعار الخصوصية.

من المسؤول؟

بموجب القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("KVKK")، تُعالَج بياناتك الشخصية من قِبل Estekip Teknoloji A.Ş. ("Estekip") بصفتها المتحكم بالبيانات ضمن الإطار الموضّح أدناه.

التواصل: Merkez Mah. Sanayi Cad. No: 14, 34520 Beylikdüzü / İstanbul · kvkk@estekip.com · MERSIS 0042–****–1842

ما البيانات التي تُعالَج؟

قد تُعالَج فئات البيانات الشخصية التالية عبر المنصة:

• معلومات الهوية: الاسم، اسم العائلة، رقم الهوية الوطنية/جواز السفر، تاريخ الميلاد
• التواصل: البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان
• البيانات الصحية: سجلات العمليات، نتائج الفحوصات، الصور، نماذج الموافقة (بيانات شخصية ذات فئة خاصة)
• المالية: طريقة الدفع، عنوان الفوترة، سجل معاملات الضمان
• أمان المعاملات: عنوان IP، معلومات الجهاز، بيانات الجلسة
• تفضيلات التسويق: مقتصرة على الموافقة فقط

لأي غرض؟

• تنفيذ عمليات علاجك والتواصل مع العيادة
• الوفاء بالالتزامات القانونية (KVKK · GDPR · التشريعات الصحية)
• معاملات الدفع وإدارة الضمان
• التحليل الإحصائي والتقارير مجهولة الهوية
• الوفاء بالالتزامات التعاقدية
• كشف الخروقات الأمنية والاستجابة لها

إلى من تُنقَل؟

تُنقَل البيانات الشخصية إلى الأطراف الثالثة التالية فقط ضمن إطار أساس قانوني وموافقة صريحة:

• العيادة (المستأجر) التي تتلقى منها الخدمة — لتنفيذ العمليات التشغيلية
• مؤسسة Iyzico للدفع (مرخّصة من BDDK) — معاملات الدفع
• BirFatura.com — إرسال الفاتورة الإلكترونية
• AWS (Frankfurt eu-central-1) — الاستضافة
• السلطات الصحية — عند الطلب القانوني

تُجرى عمليات النقل عبر الحدود فقط إلى الدول التي توفر حماية كافية وضمن إطار البنود التعاقدية القياسية.

ما حقوقك؟

بموجب المادة 11 من KVKK، تتمتع بالحقوق التالية:

• طلب الوصول والاطلاع على بياناتك المعالَجة
• تصحيح البيانات المعالَجة بشكل خاطئ
• طلب المحو خارج فترة الاحتفاظ القانونية
• نقل البيانات بصيغة قابلة للقراءة آلياً
• الاعتراض على المعالجة لأغراض التسويق

لطلباتك: تصدير ZIP ذاتي الخدمة من لوحة المريض · أو kvkk@estekip.com · زمن الاستجابة بحد أقصى 30 يوماً (الإخطار العاجل بخرق البيانات خلال 72 ساعة).