Условия
использования.
Объём услуг
Estekip — мультитенантная SaaS-платформа; она предоставляет услуги ERP, CRM, AI, escrow и логистики клиникам по трансплантации волос, эстетической хирургии, медицинской косметологии и стоматологии. Estekip является посреднической платформой; она не является поставщиком медицинских услуг.
Безопасность учётной записи
Пользователь несёт ответственность за безопасность учётных данных своей записи. На планах Pro+ обязательна 2FA TOTP. В случае подозрительного доступа необходимо немедленно уведомить Estekip.
Запрещённое использование
- Постановка медицинского диагноза или назначение лечения (AI-модули — система поддержки принятия решений)
- Попытка несанкционированного доступа к данным
- Действия, угрожающие безопасности системы
- Распространение незаконного контента
- Спам или вредоносная коммуникация
- Нарушение авторских прав
Выставление счетов
Подписки оплачиваются ежемесячно или ежегодно авансом. Активно автоматическое списание Iyzico Recurring. После 3 подряд неудачных платежей учётная запись приостанавливается, а через 30 дней применяется безвозвратное удаление. Комиссия за escrow-транзакцию взимается за транзакцию и не зависит от подписки.
SLA
Обязательство по доступности в зависимости от плана: Starter 99% · Pro 99,5% · Enterprise 99,9%. В случае нарушения SLA определяются пропорциональные кредиты от годовой стоимости подписки.
Изменения
Estekip оставляет за собой право изменять эти условия в любое время. О существенных изменениях уведомляется за 30 дней по email + внутри приложения. Вы вправе отменить подписку до их вступления в силу.