Политика
конфиденциальности.
Собираемая информация
Платформа Estekip собирает следующие категории информации в целях создания учётной записи, предоставления услуг и улучшения работы сайта: данные учётной записи (имя, email), данные клиники (название компании, налоговый номер), контактные данные, данные о здоровье пациентов (только через клинику), платёжная информация (токенизированная), метрики использования и технические данные (IP, cookie, информация об устройстве).
Использование
Собранная информация используется в следующих целях: предоставление услуг, исполнение договорных обязательств, платёжные операции, безопасность и предотвращение мошенничества, улучшение продукта (анонимные агрегированные данные), маркетинг (только в рамках явного согласия) и исполнение юридических обязательств.
Cookie
Мы используем cookie трёх категорий:
- Необходимые: Сессия, безопасность, CSRF — согласие не требуется
- Предпочтения: Выбор языка, темы — на основе согласия
- Аналитика: Анонимные метрики использования (Plausible · self-host) — на основе согласия
Мы не используем рекламные cookie. Вы можете в любой момент изменить свои предпочтения через баннер в стиле Cookiebot.
Сроки хранения
- Медицинские записи пациентов: 20 лет (требование законодательства о здравоохранении)
- Записи об операциях: 20 лет
- Чаты и сообщения: 2 года активно + 5 лет архив (Glacier)
- Журнал аудита: 5 лет partition + 10 лет архив (immutable)
- Маркетинговые предпочтения: До отзыва согласия
- Резервное копирование: 30 дней full + 7 дней PITR
Права пользователя
Вы можете реализовать свои права на доступ, исправление, удаление, переносимость и возражение в режиме самообслуживания в панели пациента или через privacy@estekip.com.