Warunki
użytkowania.

Zakres usługi

Estekip to wielodostępna platforma SaaS; świadczy usługi ERP, CRM, AI, escrow i logistyki dla klinik przeszczepu włosów, chirurgii estetycznej, kosmetyki medycznej oraz klinik stomatologicznych. Estekip jest platformą pośredniczącą; nie jest dostawcą usług medycznych.

Bezpieczeństwo konta

Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo danych uwierzytelniających swojego konta. 2FA TOTP jest obowiązkowe w planach Pro+. W przypadku podejrzanego dostępu należy niezwłocznie powiadomić Estekip.

Zabronione użycie

• Stawianie diagnozy medycznej lub leczenie (moduły AI są systemem wspomagania decyzji)
• Próba nieautoryzowanego dostępu do danych
• Działania zagrażające bezpieczeństwu systemu
• Rozpowszechnianie nielegalnych treści
• Spam lub złośliwa komunikacja
• Naruszenie praw autorskich

Rozliczenia

Subskrypcje są rozliczane miesięcznie lub rocznie z góry. Aktywne jest automatyczne pobieranie Iyzico Recurring. Po 3 kolejnych nieudanych płatnościach konto zostaje zawieszone, a po 30 dniach stosowane jest trwałe usunięcie. Prowizja za transakcję escrow jest naliczana za transakcję i niezależna od subskrypcji.

SLA

Zobowiązanie dostępności w zależności od planu: Starter 99% · Pro 99,5% · Enterprise 99,9%. W przypadku naruszenia SLA definiowane są proporcjonalne kredyty od rocznej opłaty subskrypcyjnej.

Zmiany

Estekip zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie. O istotnych zmianach informujemy z 30-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem e-maila + ogłoszenia w aplikacji. Masz prawo do rezygnacji przed ich wejściem w życie.