Przejrzysta droga dla Twoich pacjentów.
Od drzwi kliniki do 6. miesiąca po operacji — każdy etap jest w portalu. Zakończ tradycyjny chaos WhatsApp i zaoferuj swoim pacjentom profesjonalne, zgodne z KVKK i godne zaufania doświadczenie.
Droga leczenia w 8 krokach
Od pierwszego zaproszenia do potwierdzenia satysfakcji każdy punkt styku jest w jednym przepływie, z przejrzystością osi czasu.
- 01
Zaproszenie
Pacjent otrzymuje zgodne z KVKK zaproszenie e-mail i link WhatsApp. Bezpieczne logowanie jednym kliknięciem, bez hasła.
- 02
Zatwierdzenie
Plan leczenia, pozycje opłat i umowa w jednym panelu. Pacjent przegląda i zatwierdza cyfrowo; każdy krok jest rejestrowany.
- 03
Przesłanie przedoperacyjne
Dokumentacja fotograficzna w standardowych pozach, raport zdrowotny i dowód tożsamości są przesyłane bezpiecznie z szyfrowaniem end-to-end.
- 04
Płatność
Płatność kartą Iyzico lub przelewem bankowym, z opcjonalną ochroną escrow. Prowizje i pozycje są pokazane w pełni przejrzyście.
- 05
Podróż
Dla pacjentów międzynarodowych lot, hotel, transfer i komunikacja z kierowcą są zebrane w jednym panelu; bez niespodzianek.
- 06
Dzień operacji
Odliczanie, zatwierdzenie zespołu, powiadomienie o zameldowaniu w klinice i lista kontrolna przed znieczuleniem są udostępniane pacjentowi.
- 07
Po operacji + AI
Asystent zdrowia AI odpowiada na pytania 24/7; dieta, leki i harmonogramy kontroli są przypominane automatycznie.
- 08
Satysfakcja
Zatwierdzenie pacjenta zwalnia płatność escrow. Proces kończy się anonimową oceną kliniki.
Metryki doświadczenia pacjenta
Wyniki zmierzone w terenie — dane, a nie intuicja.
W porównaniu z tradycyjnym przepływem WhatsApp/e-mail
Zmierzone na pilotażu 240 pacjentów
Wszystkie przesyłki na S3 + dziennik audytu
„Dodaj do ekranu głównego” z przeglądarki
Prawdziwy konsjerż dla pacjentów międzynarodowych.
- Informacje o hotelu, transferze i locie w jednym panelu
- Lokalizacja kierowcy na żywo i bezpośredni kontakt (V2)
- Interfejs w 6 językach, opcja tłumaczenia AI (DeepL)
- Płatność w obcej walucie przez Wise i Iyzico
- Koordynacja tłumacza przez portal
Prosto, szybko i zgodnie z KVKK.
- Automatyczne przypomnienia przez SMS i e-mail
- Automatyczne wystawianie faktury e-Archive z BirFatura
- Prawa z artykułu 11 KVKK jednym kliknięciem
- Turecki interfejs i turecki asystent AI
- W pełni przejrzysta procedura zwrotu i rozstrzygania sporów
Nic do pobrania — portal pacjenta PWA
Twoi pacjenci korzystają z portalu jak z aplikacji, dotykając „Dodaj do ekranu głównego” w przeglądarce. Bez zatwierdzania App Store, bez ciężaru aktualizacji i bez dodatkowych kosztów; wielojęzyczny, odporny na tryb offline i z obsługą powiadomień.
Twoi pacjenci na to zasługują.
14-dniowy bezpłatny okres próbny — wypróbuj Portal pacjenta Estekip we własnej klinice.