Polityka
prywatności.

Zbierane informacje

Platforma Estekip zbiera następujące kategorie informacji w celu utworzenia konta, świadczenia usług i poprawy doświadczenia z witryny: informacje o koncie (imię, e-mail), informacje o klinice (nazwa firmy, numer podatkowy), dane kontaktowe, dane zdrowotne pacjentów (wyłącznie za pośrednictwem kliniki), informacje o płatnościach (tokenizowane), metryki użytkowania oraz dane techniczne (IP, cookie, informacje o urządzeniu).

Wykorzystanie

Zebrane informacje są wykorzystywane w następujących celach: świadczenie usług, wypełnianie zobowiązań umownych, transakcje płatnicze, bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom, ulepszanie produktu (anonimowe dane zbiorcze), marketing (wyłącznie w ramach wyraźnej zgody) oraz wypełnianie obowiązków prawnych.

Cookie

Używamy cookie w trzech kategoriach:

• Niezbędne: Sesja, bezpieczeństwo, CSRF — zgoda nie jest wymagana
• Preferencje: Wybór języka, motywu — na podstawie zgody
• Analityka: Anonimowe metryki użytkowania (Plausible · self-host) — na podstawie zgody

Nie używamy plików cookie reklamowych. Swoją preferencję możesz zmienić w dowolnym momencie za pomocą banera w stylu Cookiebot.

Okresy przechowywania

• Dokumentacja medyczna pacjentów: 20 lat (wymóg przepisów z zakresu ochrony zdrowia)
• Zapisy operacji: 20 lat
• Czat i wiadomości: 2 lata aktywnie + 5 lat archiwum (Glacier)
• Dziennik audytu: 5 lat partition + 10 lat archiwum (immutable)
• Preferencje marketingowe: Do wycofania zgody
• Kopia zapasowa: 30 dni full + 7 dni PITR

Prawa użytkownika

Swoje prawa do dostępu, sprostowania, usunięcia, przenoszalności i sprzeciwu możesz realizować poprzez samoobsługę w panelu pacjenta lub za pośrednictwem privacy@estekip.com.