KVKK
Informativa sulla privacy.
Chi è responsabile?
Ai sensi della Legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali («KVKK»), i tuoi dati personali sono trattati da Estekip Teknoloji A.Ş. («Estekip») in qualità di titolare del trattamento, nel quadro illustrato di seguito.
Contatto: Merkez Mah. Sanayi Cad. No: 14, 34520 Beylikdüzü / İstanbul · kvkk@estekip.com · MERSIS 0042–****–1842
Quali dati vengono trattati?
Attraverso la piattaforma possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: Nome, cognome, numero di identità nazionale/passaporto, data di nascita
- Recapiti: E-mail, telefono, indirizzo
- Dati sanitari: Cartelle operatorie, risultati degli esami, fotografie, moduli di consenso (dati personali particolari)
- Dati finanziari: Metodo di pagamento, indirizzo di fatturazione, cronologia delle transazioni in deposito a garanzia
- Sicurezza delle transazioni: Indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, dati di sessione
- Preferenze di marketing: Limitate al solo consenso
Per quale finalità?
- Svolgimento dei tuoi percorsi di cura e comunicazione con la clinica
- Adempimento degli obblighi di legge (KVKK · GDPR · normativa sanitaria)
- Transazioni di pagamento e gestione del deposito a garanzia
- Analisi statistiche, reportistica anonimizzata
- Adempimento degli obblighi contrattuali
- Rilevamento e risposta alle violazioni della sicurezza
A chi vengono trasferiti?
I dati personali sono trasferiti ai seguenti terzi solo nel quadro di una base giuridica e di un consenso esplicito:
- La clinica (tenant) presso cui ricevi assistenza — per lo svolgimento dei processi operativi
- Iyzico Payment Institution (autorizzata BDDK) — transazioni di pagamento
- BirFatura.com — trasmissione delle fatture elettroniche
- AWS (Francoforte eu-central-1) — hosting
- Autorità sanitarie — su richiesta legale
I trasferimenti transfrontalieri sono effettuati solo verso paesi che offrono una protezione adeguata e nel quadro di clausole contrattuali standard.
Quali sono i tuoi diritti?
Ai sensi dell'articolo 11 della KVKK, hai i seguenti diritti:
- Richiedere l'accesso e informazioni sui tuoi dati trattati
- La rettifica dei dati trattati in modo errato
- Una richiesta di cancellazione al di fuori del periodo di conservazione legale
- La portabilità dei dati in un formato leggibile da una macchina
- Opporti al trattamento a fini di marketing
Per le tue richieste: esportazione ZIP self-service dal pannello paziente · oppure kvkk@estekip.com · tempo di risposta max. 30 giorni (notifica urgente di violazione dei dati entro 72 ore).