מדיניות
פרטיות.

מידע שנאסף

פלטפורמת Estekip אוספת את קטגוריות המידע הבאות למטרות יצירת חשבון, אספקת שירות ושיפור חוויית האתר: מידע חשבון (שם, דוא"ל), מידע מרפאה (שם חברה, מספר עוסק), נתוני יצירת קשר, נתוני בריאות מטופל (רק דרך המרפאה), מידע תשלום (מאובטח בטוקן), מדדי שימוש ונתונים טכניים (IP, עוגייה, מידע על המכשיר).

שימוש

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות: אספקת שירות, מילוי חובות חוזיות, עסקאות תשלום, אבטחה ומניעת הונאה, שיפור מוצר (צבירה אנונימית), שיווק (מוגבל להסכמה מפורשת) ומילוי חובות חוקיות.

עוגיות

אנו משתמשים בעוגיות בשלוש קטגוריות:

• חיוניות: הפעלה, אבטחה, CSRF — אינן דורשות הסכמה
• העדפה: שפה, בחירת ערכת נושא — מבוססות הסכמה
• אנליטיקה: מדדי שימוש אנונימיים (Plausible · self-host) — מבוססי הסכמה

אנו אינם משתמשים בעוגיות פרסום. תוכל לשנות את העדפתך בכל עת באמצעות באנר דמוי Cookiebot.

תקופות שמירה

• רשומות רפואיות של מטופל: 20 שנה (דרישת חקיקת הבריאות)
• רישומי ניתוח: 20 שנה
• צ'אט והודעות: שנתיים פעיל + 5 שנים ארכיון (Glacier)
• יומן ביקורת: 5 שנים מחיצה + 10 שנים ארכיון (בלתי ניתן לשינוי)
• העדפות שיווק: עד לביטול ההסכמה
• גיבוי: 30 ימים מלא + 7 ימים PITR

זכויות המשתמש

תוכל לממש את זכויות הגישה, התיקון, המחיקה, הניידות וההתנגדות שלך בשירות עצמי בלוח המטופל או דרך privacy@estekip.com.