KVKK
اطلاعیه حریم خصوصی.
مسئول کیست؟
بر اساس قانون شماره ۶۶۹۸ درباره حفاظت از دادههای شخصی ("KVKK")، دادههای شخصی شما توسط Estekip Teknoloji A.Ş. ("Estekip") بهعنوان کنترلکننده داده در چارچوب توضیحدادهشده زیر پردازش میشود.
تماس: Merkez Mah. Sanayi Cad. No: 14, 34520 Beylikdüzü / İstanbul · kvkk@estekip.com · MERSIS 0042–****–1842
کدام دادهها پردازش میشود؟
دستههای زیر از دادههای شخصی ممکن است از طریق پلتفرم پردازش شوند:
- اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، کد ملی/گذرنامه، تاریخ تولد
- تماس: ایمیل، تلفن، نشانی
- دادههای سلامت: سوابق عمل، نتایج آزمایش، تصاویر، فرمهای رضایت (دادههای شخصی دسته خاص)
- مالی: روش پرداخت، نشانی صورتحساب، سابقه تراکنشهای امانی
- امنیت تراکنش: نشانی IP، اطلاعات دستگاه، دادههای نشست
- ترجیحات بازاریابی: محدود به رضایت
به چه هدفی؟
- انجام فرایندهای درمان شما و ارتباط با کلینیک
- ایفای تعهدات قانونی (KVKK · GDPR · قوانین سلامت)
- تراکنشهای پرداخت و مدیریت امانی
- تحلیل آماری، گزارشدهی بینام
- ایفای تعهدات قراردادی
- تشخیص و واکنش به نقض امنیتی
به چه کسانی منتقل میشود؟
دادههای شخصی تنها در چارچوب یک مبنای قانونی و رضایت صریح به اشخاص ثالث زیر منتقل میشود:
- کلینیکی (مستأجری) که از آن خدمات میگیرید — برای انجام فرایندهای عملیاتی
- مؤسسه پرداخت Iyzico (دارای مجوز BDDK) — تراکنشهای پرداخت
- BirFatura.com — ارسال فاکتور الکترونیکی
- AWS (Frankfurt eu-central-1) — میزبانی
- مقامات سلامت — در صورت درخواست قانونی
انتقالهای فرامرزی تنها به کشورهایی که حفاظت کافی فراهم میکنند و در چارچوب بندهای قراردادی استاندارد انجام میشود.
حقوق شما چیست؟
بر اساس ماده ۱۱ KVKK، شما حقوق زیر را دارید:
- درخواست دسترسی و کسب اطلاعات درباره دادههای پردازششده شما
- تصحیح دادههای نادرست پردازششده
- درخواست حذف خارج از دوره نگهداری قانونی
- انتقالپذیری داده در قالب قابلخواندن توسط ماشین
- اعتراض به پردازش برای اهداف بازاریابی
برای درخواستهای شما: خروجی ZIP خودخدمت از پنل بیمار · یا kvkk@estekip.com · زمان پاسخ حداکثر ۳۰ روز (اطلاعرسانی فوری نقض داده ظرف ۷۲ ساعت).