دو سال،
دو هزار
بیمار بعد.
در سال ۲۰۲۴، بنیانگذاران ما سه مشکل اصلی را در بخش گردشگری سلامت ترکیه شناسایی کردند: زمانهای پاسخدهی فاجعهبار، استفاده از نرمافزارهای پراکنده، و شکاف اعتماد میان بیمار و کلینیک.
با ۱۲ کلینیک آزمایشی آغاز کردیم. نخستین هدف ما کاهش زمان پاسخ به پیامهای مستقیم Meta از ساعتها به ثانیه بود. سه ماه بعد، میانگین زمان پاسخ از ۴ ساعت و ۴۰ دقیقه به ۲۸ ثانیه کاهش یافت و نرخ تبدیل دو برابر شد.
گام بعدی مدل امانی (escrow) بود — برای بازگرداندن اعتماد بیمار در گردشگری سلامت. بهعنوان Iyzico Marketplace Sub-Merchant زیرساخت دارای مجوز را ساختیم و مدل ودیعه تضمینی ۱۰٪ را راهاندازی کردیم. سپس تولید تصویر با هوش مصنوعی، تحلیل عوارض پس از عمل، بات چندزبانه و یکپارچگی لجستیک آمد...
امروز ۲۴۷ کلینیک فعال، بیش از ۳۰٬۰۰۰ بیمار فعال و ۱۲ زبان داریم. هدف ما راهاندازی در بازار اتحادیه اروپا تا پایان ۲۰۲۶ و منطقه MENA در ۲۰۲۷ است. اما مهمتر از هدف این است: هرگز نمیگذاریم هیچ کلینیکی سرنخی را در WhatsApp از دست بدهد، گزارش استریلیزاسیون خود را گم کند، یا ناگزیر بدون حساب امانی کار کند.