Nutzungs-
bedingungen.
Leistungsumfang
Estekip ist eine mandantenfähige SaaS-Plattform; sie bietet Haartransplantations-, ästhetisch-chirurgischen, medizinisch-kosmetischen und Zahnkliniken ERP-, CRM-, AI-, Treuhand- und Logistikleistungen. Estekip ist eine Vermittlungsplattform; sie ist kein medizinischer Leistungserbringer.
Kontosicherheit
Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich. Bei Pro+-Tarifen ist 2FA TOTP verpflichtend. Bei verdächtigem Zugriff ist Estekip unverzüglich zu benachrichtigen.
Untersagte Nutzung
- Stellen einer medizinischen Diagnose oder Behandlung (AI-Module sind ein Entscheidungsunterstützungssystem)
- Versuch eines unbefugten Datenzugriffs
- Handlungen, die die Systemsicherheit bedrohen
- Verbreitung rechtswidriger Inhalte
- Spam oder schädliche Kommunikation
- Urheberrechtsverletzung
Abrechnung
Abonnements werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. Iyzico Recurring (automatischer Einzug) ist aktiv. Nach 3 aufeinanderfolgenden fehlgeschlagenen Zahlungen wird das Konto gesperrt und nach 30 Tagen endgültig gelöscht. Die Treuhand-Transaktionsprovision fällt pro Transaktion an und ist unabhängig vom Abonnement.
SLA
Tarifabhängige Verfügbarkeitszusage: Starter 99% · Pro 99,5% · Enterprise 99,9%. Bei einem SLA-Verstoß werden anteilige Gutschriften aus der Jahresabonnementgebühr definiert.
Änderungen
Estekip behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden 30 Tage im Voraus per E-Mail + In-App-Ankündigung mitgeteilt. Sie haben das Recht, bis zum Inkrafttreten zu kündigen.