Politika
privatnosti.
Prikupljene informacije
Platforma Estekip prikuplja sledeće kategorije informacija u svrhu kreiranja naloga, pružanja usluga i poboljšanja iskustva sajta: informacije o nalogu (ime, e-pošta), informacije o klinici (naziv firme, poreski broj), kontakt podaci, zdravstveni podaci pacijenata (samo preko klinike), informacije o plaćanju (tokenizovane), metrike korišćenja i tehnički podaci (IP, cookie, informacije o uređaju).
Korišćenje
Prikupljene informacije se koriste u sledeće svrhe: pružanje usluga, ispunjavanje ugovornih obaveza, platne transakcije, bezbednost i sprečavanje prevara, poboljšanje proizvoda (anonimni zbirni podaci), marketing (samo u okviru izričite saglasnosti) i ispunjavanje zakonskih obaveza.
Cookie
Koristimo cookie u tri kategorije:
- Neophodni: Sesija, bezbednost, CSRF — saglasnost nije potrebna
- Preferencije: Izbor jezika, teme — na osnovu saglasnosti
- Analitika: Anonimne metrike korišćenja (Plausible · self-host) — na osnovu saglasnosti
Mi ne koristimo reklamne cookie. Svoju preferenciju možete promeniti u bilo kom trenutku putem banera nalik Cookiebot-u.
Periodi čuvanja
- Medicinski zapisi pacijenata: 20 godina (zahtev zdravstvenog zakonodavstva)
- Zapisi o operacijama: 20 godina
- Ćaskanje i poruke: 2 godine aktivno + 5 godina arhiva (Glacier)
- Dnevnik revizije: 5 godina partition + 10 godina arhiva (immutable)
- Marketinške preferencije: Do povlačenja saglasnosti
- Rezervna kopija: 30 dana full + 7 dana PITR
Prava korisnika
Svoja prava na pristup, ispravku, brisanje, prenosivost i prigovor možete ostvariti putem samouslužne opcije u panelu pacijenta ili putem privacy@estekip.com.