Politika e
privatësisë.
Informacioni i mbledhur
Platforma Estekip mbledh kategoritë e mëposhtme të informacionit për qëllimet e krijimit të llogarisë, ofrimit të shërbimit dhe përmirësimit të përvojës në sajt: informacioni i llogarisë (emër, email), informacioni i klinikës (emri i kompanisë, numri tatimor), të dhënat e kontaktit, të dhënat shëndetësore të pacientit (vetëm përmes klinikës), informacioni i pagesës (i tokenizuar), metrikat e përdorimit dhe të dhënat teknike (IP, cookie, informacioni i pajisjes).
Përdorimi
Informacioni i mbledhur përdoret për qëllimet e mëposhtme: ofrimi i shërbimit, përmbushja e detyrimeve kontraktuale, transaksionet e pagesave, siguria dhe parandalimi i mashtrimit, përmirësimi i produktit (agregat anonim), marketingu (i kufizuar te pëlqimi i shprehur) dhe përmbushja e detyrimeve ligjore.
Cookies
Ne përdorim cookies në tre kategori:
- Thelbësore: Sesion, siguri, CSRF — nuk kërkohet pëlqim
- Preferencë: Gjuhë, zgjedhja e temës — të bazuara në pëlqim
- Analitike: Metrika anonime përdorimi (Plausible · self-host) — të bazuara në pëlqim
Ne nuk përdorim cookies reklamuese. Mund ta ndryshoni preferencën tuaj në çdo kohë përmes një banneri të tipit Cookiebot.
Periudhat e ruajtjes
- Regjistrat mjekësorë të pacientit: 20 vjet (kërkesë e legjislacionit shëndetësor)
- Regjistrimet e operacioneve: 20 vjet
- Bisedat dhe mesazhet: 2 vjet aktive + 5 vjet arkiv (Glacier)
- Regjistri i auditimit: 5 vjet particion + 10 vjet arkiv (i pandryshueshëm)
- Preferencat e marketingut: deri në tërheqjen e pëlqimit
- Backup: 30 ditë i plotë + 7 ditë PITR
Të drejtat e përdoruesit
Mund t'i ushtroni të drejtat tuaja të qasjes, korrigjimit, fshirjes, transportueshmërisë dhe kundërshtimit përmes vetëshërbimit në panelin e pacientit ose përmes privacy@estekip.com.