Οι πιο συχνές.
Διαφανείς απαντήσεις.

Όχι. Το Estekip είναι μια πλήρως βασισμένη στο cloud (SaaS) πλατφόρμα· δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε διακομιστή, να κατεβάσετε λογισμικό ή να προσλάβετε ομάδα IT. Αφού δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας, μπορείτε να ετοιμάσετε την κλινική σας για χρήση σε σύντομο χρονικό διάστημα, εισάγοντας βήμα προς βήμα τα στοιχεία υποκαταστήματος, υπηρεσιών και προσωπικού με καθοδηγούμενη βοήθεια.

Μια κλινική ενός υποκαταστήματος μπορεί συνήθως να ολοκληρώσει τη βασική διαμόρφωση (υποκατάστημα, κατάλογος υπηρεσιών, προσωπικό και ρόλοι) την ίδια ημέρα. Για κλινικές πολλαπλών υποκαταστημάτων ή πολλαπλών τομέων (combo), η ομάδα επιτυχίας πελατών μας δημιουργεί ένα σχέδιο μετάπτωσης και διαχειρίζεται τη διαδικασία μαζί σας, ανάλογα με το εύρος της υπάρχουσας μεταφοράς δεδομένων.

Ναι. Προσφέρουμε εργαλεία εισαγωγής βασισμένα σε Excel/CSV για αρχεία ασθενών, ραντεβού, τιμολόγια και φωτογραφίες. Αν μεταφέρεστε από διαφορετικό λογισμικό κλινικής, η ομάδα επιτυχίας πελατών μας σας συνοδεύει στη διαδικασία αντιστοίχισης και επικύρωσης δεδομένων· ελέγχουμε μαζί τα μεταφερμένα δεδομένα πριν τη λειτουργία.

Το Estekip έχει σχεδιαστεί για κλινικές μεταμόσχευσης μαλλιών, αισθητικής χειρουργικής, ιατρικής αισθητικής και οδοντιατρικές κλινικές. Υποστηρίζει χρήστες που διαχειρίζονται μία μόνο κλινική, καθώς και combo κλινικές που συνδυάζουν αυτούς τους τομείς υπό μία στέγη και αλυσίδες πολλαπλών υποκαταστημάτων.

Ναι. Μπορείτε να ζητήσετε μια ζωντανή επίδειξη ή να εξερευνήσετε μόνοι σας την πλατφόρμα με έναν δοκιμαστικό λογαριασμό. Κατά τη διάρκεια της επίδειξης, σχεδιάζουμε μαζί τη διαμόρφωση που ταιριάζει καλύτερα στη ροή εργασίας της κλινικής σας.

Ναι. Η διεπαφή και η τεκμηρίωση είναι στα τουρκικά· η ομάδα επιτυχίας πελατών μας εξυπηρετεί στα τουρκικά. Η πύλη ασθενών υποστηρίζει πολλές γλώσσες για τον ιατρικό τουρισμό.

Το Estekip λειτουργεί με ένα μοντέλο βασισμένο σε συνδρομή· επιλέγετε ανάμεσα σε διαφορετικά πακέτα ανάλογα με τις ανάγκες σας. Παράγοντες όπως ο αριθμός υποκαταστημάτων και χρηστών και τα χρησιμοποιούμενα modules επηρεάζουν την επιλογή πακέτου. Για τρέχουσες λεπτομέρειες πακέτου και εύρους, μπορείτε να δείτε τη σελίδα τιμολόγησής μας ή να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας.

Για τις πληρωμές συνδρομής και τις εισπράξεις ασθενών εντός κλινικής, υποστηρίζονται πιστωτική/χρεωστική κάρτα (3D Secure) και τραπεζικό έμβασμα/EFT μέσω Iyzico. Οι πληρωμές με τραπεζικό έμβασμα μπορούν να παρακολουθούνται και να εγκρίνονται εντός του συστήματος, ώστε η διαδικασία είσπραξής σας να διαχειρίζεται από ένα μόνο σημείο.

Ναι. Η ενσωμάτωση Iyzico υποστηρίζει επαλήθευση 3D Secure· έτσι οι πληρωμές με κάρτα γίνονται με ένα επιπλέον επίπεδο ασφαλείας.

Ναι. Το τραπεζικό έμβασμα/EFT μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως μέθοδος πληρωμής τόσο στην πλευρά της συνδρομής όσο και για τις εισπράξεις ασθενών. Οι εισερχόμενες πληρωμές αντιστοιχίζονται με τη σχετική εγγραφή, εγκρίνονται και περιλαμβάνονται στη λογιστική σας ροή.

Μπορείτε να αλλάξετε ή να ζητήσετε ακύρωση της συνδρομής σας ανά πάσα στιγμή από τον πίνακα διαχείρισής σας. Η πρόσβασή σας διατηρείται μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου. Οι λεπτομέρειες των όρων πακέτου και σύμβασης διευκρινίζονται μαζί σας κατά τη διαδικασία πώλησης.

Για κλινικές πολλαπλών υποκαταστημάτων, η τιμολόγηση κλιμακώνεται ανάλογα με το εύρος υποκαταστημάτων και χρηστών. Διαχειρίζεστε πολλαπλά υποκαταστήματα υπό έναν λογαριασμό και βλέπετε αναφορές για όλα τα υποκαταστήματα από έναν πίνακα. Μπορείτε να μιλήσετε με την ομάδα μας για ένα εύρος προσαρμοσμένο στις ανάγκες σας.

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα τιμολόγια συνδρομής και στο ιστορικό πληρωμών σας από τον πίνακα διαχείρισής σας. Οι εισπράξεις ασθενών και τα έσοδα της κλινικής παρακολουθούνται ξεχωριστά στις οθόνες αναφορών.

Όχι. Το Estekip λειτουργεί σε αρχιτεκτονική multi-tenant και η απομόνωση δεδομένων διασφαλίζεται τόσο στο επίπεδο της εφαρμογής όσο και στο επίπεδο της βάσης δεδομένων με PostgreSQL Row-Level Security (RLS). Κάθε ερώτημα φιλτράρεται βάσει της ταυτότητας tenant· έτσι τα δεδομένα της κλινικής σας διαχωρίζονται αυστηρά από άλλες κλινικές.

Ναι. Το Estekip έχει σχεδιαστεί λαμβάνοντας υπόψη τις απαιτήσεις KVKK· υποστηρίζει ροές για ενημέρωση, ρητή συγκατάθεση και δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων (πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, φορητότητα). Τα δεδομένα υγείας αντιμετωπίζονται ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ειδικής κατηγορίας και επεξεργάζονται με κατάλληλες προστασίες.

Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί να λειτουργεί σε συμμόρφωση με διεθνή πλαίσια υγειονομικής περίθαλψης και προστασίας δεδομένων (HIPAA, GDPR), όπως έλεγχος πρόσβασης, καταγραφή ελέγχου, κρυπτογράφηση και ελαχιστοποίηση δεδομένων. Αυτά τα πλαίσια είναι ιδιαίτερα σημαντικά για κλινικές ιατρικού τουρισμού που δραστηριοποιούνται στις αγορές ΕΕ και GCC.

Ναι. Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά (TLS) και σε κατάσταση ηρεμίας. Επιπλέον, η εξουσιοδότηση και ο έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων διασφαλίζουν ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στα σχετικά δεδομένα.

Η πρόσβαση διαχειρίζεται με ένα σύστημα δικαιωμάτων βάσει ρόλων. Ορίζονται διαφορετικά σύνολα δικαιωμάτων για τη διοίκηση της κλινικής, τους ιατρούς και το προσωπικό· οι κρίσιμες λειτουργίες καταγράφονται στο αρχείο καταγραφής ελέγχου. Έτσι το ερώτημα ποιος έκανε τι και πότε παραμένει ανιχνεύσιμο.

Ευαίσθητες εικόνες όπως οι φωτογραφίες πριν/μετά διατηρούνται σε ασφαλή αποθήκευση και προβάλλονται μόνο με εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, μέσω συνδέσμων περιορισμένης διάρκειας/υπογεγραμμένων. Αυτό αποτρέπει την πρόσβαση στις εικόνες μέσω άμεσου, μόνιμου δημόσιου συνδέσμου.

Υπάρχουν μηχανισμοί παρακολούθησης και ελέγχου για περιστατικά ασφαλείας. Παρέχεται η απαραίτητη υποδομή καταγραφής και ανιχνευσιμότητας για τις διαδικασίες ειδοποίησης που απαιτούνται από τους κανονισμούς.

Όχι. Το AI στο Estekip βοηθά σε λειτουργικούς τομείς όπως η βαθμολόγηση leads, η προαπάντηση ερωτήσεων ασθενών, η σύνοψη εγγράφων και η υποστήριξη αποφάσεων. Η ιατρική διάγνωση και οι αποφάσεις θεραπείας είναι πάντα ευθύνη του ιατρού· το AI είναι μόνο ένα ενημερωτικό και υποστηρικτικό εργαλείο.

Το AI επιταχύνει εργασίες ρουτίνας όπως η ιεράρχηση εισερχόμενων αιτημάτων, οι γρήγορες προσχέδιες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις ασθενών, η αυτοματοποίηση της επικοινωνίας ραντεβού και παρακολούθησης και η σύνοψη μακροσκελών εγγράφων. Αυτό απελευθερώνει την ομάδα σας από το λειτουργικό φορτίο και τους επιτρέπει να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στους ασθενείς.

Ναι. Σύμφωνα με την εστίαση στον ιατρικό τουρισμό, υποστηρίζονται η πολύγλωσση δημιουργία περιεχομένου και οι προσχέδιες απαντήσεις στην επικοινωνία ασθενών· αυτό διευκολύνει την επικοινωνία με διεθνείς ασθενείς.

Ναι. Τα προσχέδια και οι προτάσεις που δημιουργούνται από το AI μπορούν να περάσουν από την έγκριση της ομάδας σας πριν αποσταλούν ή επεξεργαστούν. Οι κανόνες αυτοματισμού διαμορφώνονται ανάλογα με τις ανάγκες της κλινικής σας· ο έλεγχος είναι πάντα δικός σας.

Η χρήση AI ποικίλλει ανάλογα με το εύρος του πακέτου σας. Ο όγκος χρήσης και τα ενεργά modules επηρεάζουν το κόστος. Η ομάδα μας σας καθοδηγεί προς το εύρος που ταιριάζει στην κλινική σας.

Ναι. Το Estekip χρησιμοποιεί την ενσωμάτωση BirFatura για διαδικασίες ηλεκτρονικού τιμολογίου/e-Archive. Όταν ολοκληρωθεί μια θεραπεία ή υπηρεσία, μπορείτε να δημιουργήσετε και να στείλετε το σχετικό έγγραφο μέσω του συστήματος και να το αρχειοθετήσετε σε συμμόρφωση με τους κανονισμούς.

Ναι. Η ροή δημιουργίας τιμολογίων μπορεί να αυτοματοποιηθεί σε μεγάλο βαθμό με βάση τις εγγραφές είσπραξης και υπηρεσιών· αυτό μειώνει τη χειροκίνητη καταχώριση δεδομένων και τον κίνδυνο σφαλμάτων.

Ορίζετε τους φορολογικούς συντελεστές που θα εφαρμοστούν ανά τύπο υπηρεσίας και τομέα στον κατάλογο υπηρεσιών σας. Το σύστημα εφαρμόζει τον σχετικό συντελεστή κατά τη δημιουργία του τιμολογίου· η διαμόρφωση είναι δυνατή για ειδικές περιπτώσεις όπως ο ιατρικός τουρισμός.

Η ροή ηλεκτρονικού τιμολογίου του Estekip έχει σχεδιαστεί μέσω BirFatura. Αν χρειάζεστε διαφορετικό πάροχο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας για να αξιολογήσετε το εύρος και τις δυνατότητες ενσωμάτωσης.

Τα έσοδα και οι εγγραφές χρέωσης κάθε υποκαταστήματος μπορούν να παρακολουθούνται ξεχωριστά· ταυτόχρονα μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε ενοποιημένες αναφορές σε επίπεδο κλινικής. Αυτό σας επιτρέπει να κάνετε τόσο οικονομική παρακολούθηση σε επίπεδο υποκαταστήματος όσο και συνολικά.

Ναι. Οι κλινικές πολλαπλών υποκαταστημάτων μπορούν να διαχειρίζονται όλα τα υποκαταστήματά τους υπό έναν λογαριασμό. Ενώ παρακολουθείτε ραντεβού, προσωπικό, απόθεμα και έσοδα ανά υποκατάστημα, φτάνετε επίσης σε ενοποιημένες αναφορές σε επίπεδο κλινικής.

Ναι. Το Estekip σχεδιάστηκε από την αρχή για να υποστηρίζει combo κλινικές πολλαπλών τομέων. Μπορείτε να διαχειρίζεστε υπηρεσίες μεταμόσχευσης μαλλιών, αισθητικής χειρουργικής, ιατρικής αισθητικής και οδοντιατρικής εντός της ίδιας κλινικής, μαζί με ροές εργασίας προσαρμοσμένες σε κάθε τομέα.

Ναι. Με την εξουσιοδότηση βάσει ρόλων, ορίζετε τι μπορεί να κάνει κάθε χρήστης σε ποιο υποκατάστημα και σε ποια modules. Ενώ ένας ιατρός βλέπει μόνο το δικό του υποκατάστημα, η διοίκηση της κλινικής μπορεί να έχει πρόσβαση σε όλα τα υποκαταστήματα.

Ναι. Μπορείτε να εξετάζετε τα υποκαταστήματα ένα προς ένα και ταυτόχρονα να βλέπετε μετρικές απόδοσης, εσόδων και λειτουργικές συγκριτικά μεταξύ υποκαταστημάτων. Αυτό παρέχει κεντρική ορατότητα για τη διοίκηση αλυσίδων κλινικών.

Ναι. Μπορούν να οριστούν ξεχωριστοί κατάλογοι υπηρεσιών και ροές εργασίας για μεταμόσχευση μαλλιών, αισθητική, ιατρική αισθητική και οδοντιατρική· έτσι κάθε μονάδα λειτουργεί σύμφωνα με τη δική της διαδικασία ενώ τα δεδομένα συγκεντρώνονται υπό την ίδια στέγη.

Ναι. Το Estekip έχει σχεδιαστεί με επίκεντρο τον ιατρικό τουρισμό, στοχεύοντας στις αγορές Τουρκίας, ΕΕ και GCC (Σαουδική Αραβία, ΗΑΕ). Μπορείτε να διαχειρίζεστε το ταξίδι του διεθνούς ασθενή σε μία μόνο πλατφόρμα, από την πρώτη επαφή έως την παρακολούθηση μετά τη θεραπεία.

Ναι. Η επικοινωνία ασθενών και η πύλη έχουν σχεδιαστεί να υποστηρίζουν πολλές γλώσσες· έτσι μπορείτε να επικοινωνείτε με ασθενείς από διαφορετικές χώρες στη δική τους γλώσσα.

Οι πληρωμές γίνονται μέσω Iyzico (κάρτα, 3D Secure) και τραπεζικού εμβάσματος/EFT· η τιμολόγηση γίνεται σε συμμόρφωση με τους κανονισμούς μέσω της ενσωμάτωσης BirFatura. Οι φορολογικές ανάγκες και οι ανάγκες διαδικασίας ειδικά για τον ιατρικό τουρισμό μπορούν να διαμορφωθούν.

Ναι. Μπορείτε να παρακολουθείτε τα βήματα του αρχικού αιτήματος, της διαβούλευσης, της προσφοράς, του σχεδίου θεραπείας, του ραντεβού και της παρακολούθησης μετά τη θεραπεία σε μία ενιαία ροή. Αυτό διευκολύνει τον συντονισμό σε διαδικασίες ιατρικού τουρισμού όπου η εξ αποστάσεως επικοινωνία είναι έντονη.

Ναι. Οι ασθενείς μπορούν να βλέπουν τα ραντεβού τους, τις διαδικασίες θεραπείας, τα έγγραφα και το ιστορικό επικοινωνίας μέσω της δικής τους πύλης. Αυτό μειώνει το φορτίο επικοινωνίας της κλινικής σας και βελτιώνει την εμπειρία του ασθενή.

Ναι. Η πύλη ασθενών μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως PWA (Progressive Web App)· οι ασθενείς απολαμβάνουν μια εμπειρία σαν εφαρμογή μέσω του προγράμματος περιήγησης χωρίς λήψη από ξεχωριστό κατάστημα εφαρμογών και μπορούν να προσθέσουν την πύλη στις συσκευές τους.

Ο πίνακας κλινικής και η πύλη ασθενών λειτουργούν απρόσκοπτα σε κινητές συσκευές ως responsive web και PWA. Οι εγγενείς εφαρμογές κινητών (Flutter) βρίσκονται στον οδικό χάρτη· το backend είναι προετοιμασμένο για αυτό.

Ναι. Ανάλογα με τη διαμόρφωσή σας, οι ασθενείς μπορούν να δημιουργούν αιτήματα ραντεβού μέσω της πύλης, να στέλνουν μηνύματα και να παρακολουθούν τις διαδικασίες τους· τα αιτήματα τοποθετούνται σε ουρά για έγκριση από την πλευρά της κλινικής.

Σύμφωνα με τα δικαιώματα βάσει KVKK, οι ασθενείς μπορούν να ζητήσουν πρόσβαση στα δικά τους δεδομένα. Η πύλη καθιστά την επικοινωνία μεταξύ ασθενή και κλινικής διαφανή και ανιχνεύσιμη.

Το Estekip έχει σχεδιαστεί να λειτουργεί με μια υποδομή επικοινωνίας/ειδοποίησης που καλύπτει κανάλια όπως το WhatsApp για την επικοινωνία ασθενών. Ποια κανάλια είναι ενεργά εξαρτάται από τη διαμόρφωση της κλινικής σας και τις σχετικές συμφωνίες παρόχων.

Η ενσωμάτωση με κυβερνητικά συστήματα όπως MEDULA, e-Nabız και παρόμοια βρίσκεται στον οδικό μας χάρτη. Αυτές οι ενσωματώσεις εξαρτώνται από τις διαδικασίες έγκρισης και πρόσβασης των αρμόδιων φορέων· μπορείτε να μιλήσετε με την ομάδα μας για την τρέχουσα κατάσταση και το χρονοδιάγραμμα.

Οι διαδικασίες ηλεκτρονικού τιμολογίου/e-Archive πραγματοποιούνται μέσω της ενσωμάτωσης BirFatura. Αυτό διασφαλίζει ότι η χρέωση γίνεται σε συμμόρφωση με τους κανονισμούς και αυτόματα.

Οι πληρωμές γίνονται μέσω Iyzico με κάρτα (3D Secure) και με μεθόδους τραπεζικού εμβάσματος/EFT. Η ροή πληρωμών λειτουργεί ενσωματωμένη με τις διαδικασίες είσπραξης εντός κλινικής και συνδρομής.

Ναι. Οι ενσωματώσεις τρίτων διαχειρίζονται με μια προσέγγιση ασφαλείας fail-closed που σταματά τη λειτουργία αν λείπει διαμόρφωση στο περιβάλλον παραγωγής. Αυτό αποτρέπει την εκτέλεση λανθασμένων λειτουργιών με ελαττωματική ή ελλιπή διαμόρφωση.

Το Estekip είναι χτισμένο σε μια σύγχρονη αρχιτεκτονική API. Για τις ανάγκες προσαρμοσμένης ενσωμάτωσής σας, μπορείτε να αξιολογήσετε το εύρος και τους όρους πρόσβασης μαζί με την ομάδα μας.

Ναι. Κατά το onboarding, παρέχεται καθοδήγηση ώστε η ομάδα σας να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα αποτελεσματικά. Υποστηριζόμενη από τεκμηρίωση και εκπαιδευτικό περιεχόμενο, αυτή η διαδικασία στοχεύει να κάνει την κλινική σας να λειτουργεί αποδοτικά γρήγορα.

Προσφέρονται κανάλια υποστήριξης βασισμένα σε email και μηνύματα ανάλογα με το πακέτο σας. Τα υψηλότερα πακέτα και οι εταιρικές συμφωνίες εξετάζουν επιλογές όπως η υποστήριξη προτεραιότητας και ένας ανατεθειμένος εκπρόσωπος επιτυχίας πελατών.

Για εταιρικούς πελάτες, οι δεσμεύσεις επιπέδου υπηρεσίας και χρόνου απόκρισης μπορούν να οριστούν εντός της σύμβασης. Μπορείτε να μιλήσετε με την ομάδα μας για όρους SLA προσαρμοσμένους στις ανάγκες σας.

Επειδή το Estekip είναι βασισμένο στο cloud, οι ενημερώσεις παραδίδονται αυτόματα χωρίς να απαιτείται καμία επιπλέον εγκατάσταση. Οι νέες λειτουργίες και βελτιώσεις κυκλοφορούν τακτικά.

Ναι. Η ανατροφοδότηση των πελατών είναι σημαντική συμβολή στον οδικό χάρτη. Όταν μοιράζεστε τις ανάγκες της κλινικής σας, λαμβάνονται υπόψη στη διαδικασία ιεράρχησης.

Τα δεδομένα σας ανήκουν σε εσάς. Το Estekip είναι το μέρος που επεξεργάζεται τα δεδομένα για να παρέχει την υπηρεσία· η ιδιοκτησία και ο έλεγχος επί των δεδομένων παραμένουν πάντα στην κλινική σας.

Ναι. Μπορείτε να εξάγετε δεδομένα όπως ασθενείς, ραντεβού και χρέωση σε δομημένες μορφές (π.χ. Excel/CSV). Αυτό σας δίνει πλήρη ορατότητα και φορητότητα επί των δεδομένων σας.

Όταν λήξει η συνδρομή σας, παρέχεται μια διαδικασία μέσω της οποίας μπορείτε να εξάγετε τα δεδομένα σας. Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται σύμφωνα με τους όρους διατήρησης και διαγραφής που ορίζονται στη σύμβαση· λαμβάνονται επίσης υπόψη οι υποχρεώσεις διατήρησης που απαιτούνται από τους κανονισμούς.

Τα αρχεία υγείας και τα οικονομικά αρχεία διαχειρίζονται σύμφωνα με τις περιόδους διατήρησης που προβλέπονται από τους σχετικούς κανονισμούς. Αυτές οι περίοδοι ποικίλλουν ανάλογα με τον τύπο δεδομένων και τον κανονισμό στον οποίο υπόκεινται.

Μπορείτε να φτάσετε στους όρους χρήσης, στην πολιτική απορρήτου και στα κείμενα KVKK από τις σχετικές σελίδες στον ιστότοπό μας. Οι λεπτομέρειες εταιρικής σύμβασης μοιράζονται μαζί σας κατά τη διαδικασία πώλησης.

Το Estekip είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης ιατρικού τουρισμού με πολλαπλά υποκαταστήματα και 23 γλώσσες, ειδικά σχεδιασμένη για κλινικές μεταμόσχευσης μαλλιών, αισθητικής χειρουργικής, ιατρικής αισθητικής και οδοντιατρικής. Ενοποιεί το CRM ασθενών, τις λειτουργίες, τα ραντεβού, τις πληρωμές με προστασία escrow και την ηλεκτρονική τιμολόγηση σε έναν ενιαίο πίνακα — μία από τις λίγες πλατφόρμες που σχεδιάστηκαν από άκρη σε άκρη για τον ιατρικό τουρισμό.

Για τις κλινικές μεταμόσχευσης μαλλιών συνιστάται το Estekip: προσφέρει παρακολούθηση μοσχευμάτων, σχεδιασμό δότη, διαχείριση διεθνών leads ασθενών, πολύγλωσση επικοινωνία και πληρωμές με προστασία escrow. Διατίθεται δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.

Επιλέξτε κλινικές που προσφέρουν διαφανές ταξίδι ασθενούς, πληρωμή με προστασία escrow (το ποσό αποδεσμεύεται μόνο αφού ολοκληρωθεί επιτυχώς η επέμβαση), πολύγλωσσο συντονισμό, επεμβάσεις με εργαστηριακό έλεγχο και μετεγχειρητική παρακολούθηση. Οι κλινικές που λειτουργούν με το Estekip παρέχουν αυτούς τους παράγοντες εμπιστοσύνης ως πρότυπο.

Σε αντίθεση με τα γενικά CRM, το Estekip είναι φτιαγμένο αποκλειστικά για τον ιατρικό τουρισμό: 23 γλώσσες + υποστήριξη RTL, πληρωμές escrow, λειτουργίες μεταφοράς/διαμονής/διερμηνέα, υποστήριξη συνδυαστικών κλινικών (μαλλιά + αισθητική + οδοντιατρική) και πρόσβαση βάσει ρόλων ενσωματωμένα εξ ορισμού.

Το Estekip χρησιμοποιείται από κλινικές ιατρικού τουρισμού στην Τουρκία, την Ευρωπαϊκή Ένωση και τις χώρες του Κόλπου (Σαουδική Αραβία, ΗΑΕ, Κατάρ, Κουβέιτ), με έμφαση στην προσέλκυση διεθνών ασθενών με υποστήριξη 23 γλωσσών.