Brugs-
vilkår.
Ydelsens omfang
Estekip er en multi-tenant SaaS-platform; den leverer ERP-, CRM-, AI-, escrow- og logistikydelser til hårtransplantations-, æstetisk-kirurgiske, medicinsk-kosmetiske og tandklinikker. Estekip er en formidlingsplatform; den er ikke en medicinsk tjenesteyder.
Kontosikkerhed
Brugeren er ansvarlig for sikkerheden af sine loginoplysninger. 2FA TOTP er obligatorisk på Pro+-abonnementer. Ved mistænkelig adgang skal Estekip underrettes omgående.
Forbudt anvendelse
- At stille en medicinsk diagnose eller behandling (AI-moduler er et beslutningsstøttesystem)
- Forsøg på uautoriseret dataadgang
- Handlinger, der truer systemsikkerheden
- Distribution af ulovligt indhold
- Spam eller skadelig kommunikation
- Krænkelse af ophavsret
Fakturering
Abonnementer faktureres månedligt eller årligt forud. Efter 3 på hinanden følgende mislykkede betalinger suspenderes kontoen, og efter 30 dage foretages en permanent sletning. Escrow-transaktionsprovisionen opkræves pr. transaktion og er uafhængig af abonnementet.
SLA
Abonnementsbaseret oppetidsforpligtelse: Starter 99% · Pro 99,5% · Enterprise 99,9%. Ved et SLA-brud defineres forholdsmæssige krediteringer ud fra det årlige abonnementsgebyr.
Ændringer
Estekip forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår til enhver tid. Væsentlige ændringer varsles 30 dage i forvejen via e-mail + in-app-meddelelse. Du har ret til at opsige, indtil de træder i kraft.
Udbyder & Værneting
Voratrix Yazılım ve Yapay Zeka Teknolojileri A.Ş. · MERSİS 0925134248300001 · Vergi No 9251342483 (Beylikdüzü VD) · KEP: voratrix@hs03.kep.tr · Adres: Yakuplu Mah. Hürriyet Bulvarı Skyport Residence No: 1 İç Kapı No: 62 Beylikdüzü/İstanbul — Domstolene i Büyükçekmece (Istanbul) har jurisdiktion over tvister, der opstår som følge af denne aftale.