Fortroligheds-
politik.

Indsamlede oplysninger

Estekip-platformen indsamler følgende kategorier af oplysninger med henblik på oprettelse af konto, levering af ydelsen og forbedring af oplevelsen på webstedet: kontooplysninger (navn, e-mail), klinikoplysninger (firmanavn, momsnummer), kontaktdata, patienters helbredsoplysninger (kun via klinikken), betalingsoplysninger (tokeniseret), brugsmålinger og tekniske data (IP, cookie, enhedsoplysninger).

Anvendelse

De indsamlede oplysninger anvendes til følgende formål: levering af ydelsen, opfyldelse af kontraktlige forpligtelser, betalingstransaktioner, sikkerhed og forebyggelse af svindel, produktforbedring (anonymt aggregeret), marketing (begrænset til udtrykkeligt samtykke) og opfyldelse af lovmæssige forpligtelser.

Cookies

Vi anvender cookies i tre kategorier:

• Nødvendige: Session, sikkerhed, CSRF — intet samtykke påkrævet
• Præference: Sprog- og temavalg — samtykkebaseret
• Analyse: Anonyme brugsmålinger (Plausible · self-host) — samtykkebaseret

Vi anvender ikke reklamecookies. Du kan til enhver tid ændre din præference via et Cookiebot-lignende banner.

Opbevaringsperioder

• Patienters lægejournaler: 20 år (krav i sundhedslovgivningen)
• Operationsjournaler: 20 år
• Chat og beskeder: 2 år aktiv + 5 år arkiv (Glacier)
• Audit-log: 5 år partition + 10 år arkiv (uforanderlig)
• Marketingpræferencer: Indtil samtykket trækkes tilbage
• Backup: 30 dage fuld + 7 dage PITR

Brugerrettigheder

Du kan udøve dine rettigheder til indsigt, berigtigelse, sletning, dataportabilitet og indsigelse via self-service i patientpanelet eller gennem privacy@estekip.com.