Условия
за ползване.
Обхват на услугата
Estekip е мултитенантна SaaS платформа; тя предоставя услуги ERP, CRM, AI, escrow и логистика на клиники за трансплантация на коса, естетична хирургия, медицинска козметика и дентални клиники. Estekip е посредническа платформа; тя не е доставчик на медицински услуги.
Сигурност на акаунта
Потребителят носи отговорност за сигурността на идентификационните данни на акаунта си. 2FA TOTP е задължителна при плановете Pro+. При подозрителен достъп Estekip трябва да бъде уведомен незабавно.
Забранено ползване
- Поставяне на медицинска диагноза или лечение (AI модулите са система за подпомагане на решения)
- Опит за неоторизиран достъп до данни
- Действия, застрашаващи сигурността на системата
- Разпространение на незаконно съдържание
- Спам или злонамерена комуникация
- Нарушаване на авторски права
Фактуриране
Абонаментите се фактурират месечно или годишно предварително. Активно е автоматичното събиране Iyzico Recurring. След 3 последователни неуспешни плащания акаунтът се спира, а след 30 дни се прилага окончателно изтриване. Комисионата за escrow транзакция е за транзакция и е независима от абонамента.
SLA
Ангажимент за достъпност според плана: Starter 99% · Pro 99,5% · Enterprise 99,9%. При нарушение на SLA се определят пропорционални кредити от годишната абонаментна такса.
Изменения
Estekip си запазва правото да променя тези условия по всяко време. Значимите промени се съобщават 30 дни предварително чрез имейл + известие в приложението. Имате право да прекратите абонамента, преди да влязат в сила.