§01 · 故事
两年,
两千名
患者之后。
2024 年,我们的联合创始人发现了土耳其健康旅游行业的三大核心问题:灾难性的响应时间、软件使用碎片化,以及患者与诊所之间的信任鸿沟。
我们从 12 家试点诊所起步。我们的第一个目标是把 Meta 私信的响应时间从数小时缩短到数秒。三个月后,平均响应时间从 4 小时 40 分钟降至 28 秒,转化率翻了一番。
下一步是托管资金模式——重建患者对健康旅游的信任。作为 Iyzico Marketplace 子商户,我们搭建了持牌的基础设施,并推出了 10% 担保押金模式。随后是 AI 渲染、术后并发症分析、多语言机器人、物流集成……
如今已有 247 家活跃诊所、30,000 多名活跃患者、12 种语言。我们的目标是在 2026 年底进入欧盟市场,2027 年进入中东北非地区。但比目标更重要的是:我们绝不让任何一家诊所 在 WhatsApp 上丢失潜在客户、丢失消毒记录,或被迫在没有托管资金的情况下开展业务。