환자를 위한 투명한 여정.
클리닉 입구에서 수술 후 6개월까지 — 모든 단계가 포털 안에 있습니다. 전통적인 WhatsApp의 혼란을 끝내고 환자에게 전문적이고 KVKK를 준수하며 안심할 수 있는 경험을 제공하세요.
8단계 치료 여정
첫 초대부터 만족도 승인까지, 모든 접점이 단일 흐름에서 타임라인으로 명확하게 보입니다.
- 01
초대
환자는 KVKK를 준수하는 초대 이메일과 WhatsApp 링크를 받습니다. 원클릭, 비밀번호 없는 안전한 로그인.
- 02
승인
치료 계획, 비용 항목, 계약서가 단일 패널에 있습니다. 환자가 검토하고 디지털로 승인하며, 모든 단계가 기록됩니다.
- 03
수술 전 업로드
표준 자세의 사진 기록, 건강 보고서, 신분증이 종단 간 암호화로 안전하게 업로드됩니다.
- 04
결제
Iyzico 카드 또는 계좌이체로 결제하며, 선택적으로 escrow 보호를 적용합니다. 수수료와 항목이 완전히 투명하게 표시됩니다.
- 05
이동
국제 환자의 경우 항공편, 호텔, 이동, 기사 연락이 단일 패널에 모입니다; 예상치 못한 일이 없습니다.
- 06
수술 당일
카운트다운, 팀 승인, 클리닉 체크인 알림, 마취 전 체크리스트가 환자와 공유됩니다.
- 07
수술 후 + AI
AI 건강 어시스턴트가 24/7 질문에 답하며, 식단, 복약, 추적 일정이 자동으로 알림됩니다.
- 08
만족도
환자 승인으로 escrow 결제가 정산됩니다. 과정은 익명 클리닉 평가로 마무리됩니다.
환자 경험 지표
현장에서 측정된 결과 — 직관이 아닌 데이터.
전통적인 WhatsApp/이메일 흐름 대비
240명 환자 파일럿에서 측정
모든 업로드는 S3 + 감사 로그에
브라우저에서 “홈 화면에 추가”
국제 환자를 위한 진정한 컨시어지.
- 호텔, 이동, 항공편 정보를 단일 패널에
- 기사 실시간 위치 및 직접 연락(V2)
- 6개 언어 인터페이스, AI 번역 옵션(DeepL)
- Wise 및 Iyzico를 통한 외화 결제
- 포털을 통한 통역사 조율
간단하고 빠르며 KVKK를 준수.
- SMS 및 이메일을 통한 자동 알림
- BirFatura로 e-아카이브 청구서 자동 발행
- 원클릭으로 KVKK 제11조 권리 행사
- 터키어 인터페이스와 터키어 AI 어시스턴트
- 완전히 투명한 환불 및 분쟁 절차
다운로드할 앱 없음 — PWA 환자 포털
환자는 브라우저에서 “홈 화면에 추가”를 탭하여 포털을 앱처럼 사용합니다. App Store 승인이 필요 없고, 업데이트 부담이나 추가 비용도 없으며, 다국어를 지원하고 오프라인에 강하며 알림이 가능합니다.
당신의 환자는 이것을 누릴 자격이 있습니다.
14일 무료 체험 — 당신의 클리닉에서 Estekip 환자 포털을 사용해 보세요.